导读首先电话那一头的推销员,跟你非亲非故,你可以考虑他的感受,也可以不考虑,这对你并没有什么影响。但是电话销售,也是人,也是为了讨口饭吃,如果说,
首先电话那一头的推销员,跟你非亲非故,你可以考虑他的感受,也可以不考虑,这对你并没有什么影响。但是电话销售,也是人,也是为了讨口饭吃,如果说,工人是体力劳动者,工程师是脑力劳动者,那么,电话销售员就是情绪劳动者,他们不需要消耗体力,也不需要动太多的脑子,但是在跟别人打电话的时候,是非常消耗情绪的,因为你不知道这个电话打过去对方是什么样的人。打电话被拒绝,本来就是一个心理落差比较大的事情,遇到比较客气的态度比较好的客户还好,若是碰到一些脾气暴躁的,那么情绪就受伤严重了,出来讨生活本来就不容易,如果方便的话尽量予人以玫瑰,给他人行个方便,多好。
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