反馈分为正反馈和负反馈，反馈是控制论的基本概念，指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入，进而影响系统功能的过程。根据反馈对输出产生影响的性质，可区分为正反馈和负反馈。前者增强系统的输出；后者减弱系统的输出。

积极或者好的反馈叫正面反馈，消极的或者坏的反馈叫负面反馈，比如你让一个人去办一件事，如果得到他的认可，积极去做，对你来说就是正面反馈，如果他对这件事通过一系列的方式推诿，消极，不想去做，对你来说就是负面反馈。反馈的意思是由于一方发起的事情所导致的事物的反应结果。多属于有因果关系的实验性为目的的一种可见结果性的信息回送。