情商指的是人在控制自身情绪、表达情感、传达意志、抗压抗挫折等方面的能力。

提高情商方法：

1、学会换位思考，站在别人的立场上体会感受、情绪。

2、用真心去交往，力所能及地帮助他人。

3、宽容待人，不能一味地责怪他人，尝试原谅他人。

4、尊重他人，不过度干预他人的决定。

5、学会道歉，学会忍耐。