方法步骤：

1、 首先打开中国移动的网站，点击登录；

2、 输入手机号码、服务密码以及验证码，服务密码如果不知道，可发送短信2010至10086查询；

3、 进入网站后，点击我的移动选项；

4、 点击我要办理按钮；

5、 最后选择取消业务即可。