原因如下：

因为邮箱空间占用太多而引起，查看邮箱空间。

方法步骤：

1、登录自己的QQ，点击QQ邮箱图标。

2、在打开的页面右侧，单击我的信息，会看到邮箱容量的信息，默认的邮箱容量为2G。

3、如果邮件过多，占用空间接近2G的时候，会提示邮箱空间不足，删除不用的垃圾邮件，优化邮箱空间。