提高团队凝聚力和战斗力的方法：

认识团队：认识团队的组织结构、团队的领导方式、团队的组织目标；加强团队建设：团队建设是事业发展的根本保障，团队的发展取决于团队的建设；组建核心层：通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用；制定团队目标：团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求；训练精英：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量；培育团队精神：团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。