导读可处理方法:1、短信取消方式:发送短信到10086查询所办套餐,按短信提示,发送取消业务编号短信到10086;2、人工台咨询取消方式:致电10086 进行人工服务,要
可处理方法:
1、短信取消方式:发送短信到10086查询所办套餐,按短信提示,发送取消业务编号短信到10086;
2、人工台咨询取消方式:致电10086 进行人工服务,要求客服取消该业务;
3、前往营业厅取消:携带本人身份证到附近营业厅取消业务;
4、登录中国移动网上营业厅取消:点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,找到我的账户,在业务查询或取消一栏对所办理的业务进行修改或取消,找到需要取消办理的业务,点击取消,套餐取消完成。
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