单击左下角的开始按钮，弹出的菜单窗口单击控制面板。在控制面板中找到并打开防火墙。进入防火墙界面，在左侧的蓝色区域单击打开或关闭防火墙。进入自定义设置界面，在公用网络位置设置选择关闭防火墙。如果网络处于公用的，则关闭家庭或工作的防火墙，设置完成后单击确定按钮。