出现这种情况有两种可能，一是摄像头原因，二是软件设置问题。

1、没有前置摄像或者摄像头坏了。解决方法是更换或维修手机。

2、可能是安全软件禁用了微信摄像功能。解决方法是进入安全软件的权限管理，允许微信使用手机摄像头。