步骤如下：

1、先排除下机器屏幕是否有水、异物污垢、贴膜这些情况影响导致。

2、排除上面的情况后备份好手机数据。

3、然后清除数据刷新到最新版本的系统。

4、先不要安装其他软件，测试是否正常。

5、若仍然无法修复请联系客服返厂检测。