梦幻西游被禁言是因为玩家在游戏中发布了违反玩家守则的言论。

解除禁言的方法是找长安的殷丞相解除禁言，具体每次禁言解除方法如下：

1、第一次禁言：需累计在线120分钟，时间达到后点击殷丞相，扣除100人气和1500善恶点；

2、第二次禁言：需累计在线480分钟，时间达到后点击殷丞相，扣除150人气和2500(储备)善恶点；

2、第三次禁言：需累计在线1080分钟，时间达到后点击殷丞相，扣除200人气和3500善恶点；

4、累计禁言三次后：需累计在线600分钟，时间达到后点击殷丞相，扣除200人气和5000善恶点。