导读可以发起维权。恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立,每次扣十二分;
可以发起维权。
恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。
恶意骚扰投诉发起条件为:1.非天猫交易,交易状态为“交易成功”的0至15天内。2.买家给出中差评且双方已完成互评。
恶意骚扰投诉发起路径为:1.到“我的淘宝”中点击“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。2.到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。
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