导读1、包邮是指卖家对所售商品承担大陆地区,指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区首次发货的运费。2、部分偏远地区不包邮的,商家必须在运费模板中
1、包邮是指卖家对所售商品承担大陆地区,指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区首次发货的运费。
2、部分偏远地区不包邮的,商家必须在运费模板中设置该区域的相应运费,且在商品详情页面备注说明不包邮的区域。
3、当消费者选择退货时,若是由于卖家过错导致,如延迟发货、发错货、商品质量存在问题等,退回时邮费由卖家承担。若是原因在于买家个人原因,退回时邮费由买家承担。
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