解决方法：

如果系统在处理大批量数据导致系统处于假死，而使得键盘没有反应，需要重启笔记本电脑就能解决问题；如果重启没有解决问题，检查是否为驱动的问题。右击“我的电脑”，点击管理选项，找到设备管理器，找到键盘设备，展开选项，如果是驱动问题，重新卸载安装；重装驱动仍然不能解决问题，可能是安装的其他软件和键盘驱动产生冲突，开机时按下F8，进入高级选项，尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，就可以进入正常模式。