1、老年人摔倒后，先不要着急爬起来，保持冷静数分钟。如果觉得受了伤，最好大声请求帮助，以免爬起来时加重损伤；

2、旁人不要急于将老人挪动或扶起，必须先查看摔倒老人的情况，然后再进行处理；

3、如果是软组织损伤，不要急着在损伤部位进行搓、揉、压或热敷，这样会加重损伤部位出血、肿胀；

4、如果摔倒老人神志清醒，可以询问是否有哪里特别疼痛。如果有部位特别疼痛，活动此部位时疼痛加剧，那么很可能是这个部位骨折了。此时应该让老人呆在原地，并迅速打急救电话，到医院就诊。