右击任务右下角网络图标，从弹出的扩展菜单中选择打开网络和共享中心项；接着点击更改配置器设置选项；然后右击本地连接，禁用并重启启用来尝试解决无法上网的问题；还可以将IP获取方法设置为动态获取。右击本地连接，弹出的菜单中选择属性项；接着打开协议属性；在打开的窗口中勾选自动获取IP地址，并点击确定按钮。并重启起用本地连接来尝试解决问题。