快递无流转信息的原因：

快递没有寄出；快递单号有误；快递公司数据出错。

可采取的措施：

本人可与商家联系沟通，确认物品是否已经寄出；本人可与商家进行电话沟通或采取其他途径，确认寄出物品的单号；本人可与商家联系询问物品的物流的承担公司，可拨打该物流公司的客服电话进行查询确认。

快递是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。