1、确定和预约需要快递物品的日期；

2、整理物品、做物品清单、包装包裹；

3、准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等；

4、致电公司接线员，并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由公司提供服务；

5、公司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算；

6、员工返回公司，包裹交由出口部并作交接清单，由出口部签字后交于收件人员；

7、出口部门开始操作入单，分拨出口，全程跟踪；

8、收件人员将交接清单交公司接线员， 公司接线员通知客户包裹已揽收至公司；

9、目的地派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好同意签字接收。