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快递公司会延迟送货吗

发布者:陈楠
导读这种情况可能会发生,可以要求补偿。2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误。可向快递企业索赔。

这种情况可能会发生,可以要求补偿。

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误。可向快递企业索赔。 2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。

由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。 延误赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。