若电视黑屏，电源灯亮的情况下，建议如下：

1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；

2、按压电视机机身上的待机键。若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键；

3、电源灯不亮的情况，建议检查插座是否有电，插头有没有插好、电视机的电源开关再检查一遍。

若以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。