方法如下：

1、当电脑无法正常连接到网络时，首先需要做的是确保网卡驱动正常安装；

2、在弹出的MSDOS界面中，输入命令“ping127、0.0.1”，如果显示“丢失率为0”，则表明网卡驱动正常安装，否则就需要重新安装网卡驱动程序；

3、需要确保本机被正确分配了IP地址。在MSDOS界面中，输入命令“ipcong”就可以获取本机IP地址。如果存在，表示本机IP地址被正常分配，否则就需要手动设置IP地址，或通过路由器管理界面将IP分配方式设置为“DHCP”方式；

4、判断本机是否已正常与路由器建立物理链路；

5、再判断本机是否与网关建立了正常的连接；

6、检查DNS是否配置正常。通过路由器管理界面来找到真实DNS地址；

7、在MSDOS界面中，通过Ping来判断DNS的连通性。输入命令“ping202、100.96、68”就可以根据结果作出判断。