可能的原因以及解决方法：

金丝熊到了发情期，就会产生情绪不稳定，可以及时地为其寻找配偶，以繁衍后代；金丝熊受到了惊吓，感受到了外来的危险，以至于情绪失控，饲养员在做好保护措施的情况下，进行安抚；金丝熊产生饥饿或者身体不适的状况，可以喂一些金丝熊喜欢吃的食物，或者找兽医来进行检查治疗。