1、将手机关机 。

2、按住音量键上和电源键开机不松，进入三角圈和机器人界面。

3、在此界面按Home键或Power键进入System recovery系统恢复界面 。

4、按音量下键移动到第三项选择。

5、按音量下键到第八项选择确认删除所有分区数据。

6、成功开机后，进入手机设置，隐私权，恢复出厂设置即可到出厂原始状态。然后重新设置安全密码即可。