1、沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件；

2、沟通是实施有效组织协调的依据和手段；

3、沟通是建立和改善人际关系的必要途径；

4、沟通是改变组织成途径；

5、沟通有助于克服官僚主义，组织效率。