如果是所处的环境信号弱，移动到信号较好的宽阔地方即可。查看是否是不小心将手机的数据连接关闭或者重启移动数据。查看是否有使用一些流量监控的软件，这些软件会限制个别应用的网速。检查如果是通讯运营商数据异常，联系通讯运营商重置数据后，重新启动手机即可。