如果不能够正常打印，可能墨盒坏了。需要更换新墨盒。

1、先把黑色墨盒拿出来，彩盒放打印机里，观察闪不闪。如不闪就是黑色墨盒坏，更换新的黑墨盒。如果还闪的话，反之把彩色墨盒拿出来。

2、黑盒放打印机里，观察闪不闪，如不闪就是彩色墨盒坏，更换新的彩墨盒。一般这样就能解决问题。