1、 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、 按侧音量键下键反色显示 reboot system now，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

5、 格机，是在手机垃圾文件太多，严重错误无法恢复，手机出现异常的情况下进行，格机将会把C盘内容全部清空，再写入新的系统信息，所以格机前请先备份好自己所需要的数据和资料等。