解决对策：

1、电池电量完全耗尽，连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常；

2、使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔USB线，更换插线板或重启手机后重试；

3、手机温度过高时可能无法正常充电。华为手机有过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作；

4、若使用移动电源充电，注意输出电流大小与手机匹配。例如：手机使用的标配充电器输出电流为1A，若移动电源输出小于或大于1A都可能导致充电失败。若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。