包括笔试、面试、体检。笔试没有范围和考公务员的行测差不多，比较广，但是不难。首先是是非题15道。前几题是时政。然后还有法律、物流各一道，管理和行政学数题，邮政局单位的题目一道（询问工作宗旨）等。其次是选择题。有时政题、行政学和管理学的题目，其余题若干。三是逻辑和智商题目。四是是对自己的工作态度、能力和意愿三个指标做自评，然后写出三条解决自己最差项目的方法。五是案例分析，要求写出当面对的投诉时应怎么做。最后是职业规划。