手机打不开应用商店原因及解决办法：

1、软件本身的问题，可以将软件卸载后重新安装；

2、手机未开启未知来源，需要开启未知来源，其开启步骤为：打开设置，找到安全选项，在未知来源选项处打勾，然后重新安装尝试；

3、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能，就是手机系统存在兼容性问题，可以更新手机系统版本再安装该软件。