若手机出现长时间充电电量不变，建议尝试以下操作：

1、移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；

2、更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；

3、更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；

4、建议备份好数据进行恢复出厂设置尝试。

若恢复出厂设置依旧无法解决，建议前往站点处理。