网上的正规手机商家有售后服务，非正规手机商家没有售后服务。

在网上买手机，想要有售后服务，那么必须找正规的商家买。正规的商家一般都是行货，包装完整，有正规的发票，配件齐全。那样即使手机有故障，也是按照国家三包法规定的来退换货或者维修，退换货是在商家直接进行，维修是凭发票到当地的售后维修点维修的。