步骤如下：

1、在界面按菜单键进入设置菜单；

2、拖动界面找到“备份和重设”；

3、进入后可以看到恢复出厂设置选项；

4、点击恢复出厂设置后进入选项；

5、最后点击清除全部内容；

6、手机关机然后重新启动；

7、出厂设置后安装的软件全部清空；

8、恢复出厂后电脑重新刷系统即可。