导致qq收到消息没有声音的可能性有很多种：

1、可以打开qq设置，在“消息通知”的“声音”里查看是否打开了消息提示的声音。

2、可以看一下手机系统设置，是否设置了静音模式。若开启则需关闭静音模式才可收到消息提醒。

3、有的手机会因为出现故障导致没有消息提示，可以通过重新设置声音和重新启动手机来调试。