下载的软件安装包不完整或软件程序出现问题，也可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性，导致闪退。

处理方式如下：

1、卸载后重新到官网下载安装。

2、手机程序过多，导致空间不足而闪退，删除一些大的程序或文件。