如果电脑插上耳机就关机，一般是以下原因而导致的：

电脑内存质量不高，或者接触不良，或者老化。硬件的驱动程序不匹配或者损坏。系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。有几个软件冲突。如果是使用中出现了这种问题，并没有安装软件或驱动，要检查内存。通常是由有问题的驱动程序引起的有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件比如多媒体软件、杀毒软件等也会导致这个错误。

解决方案如下：

重装系统。检查所有连接，给主机除尘。 检查散热。测试内存是否存在问题，清理插槽，再插紧。重新设置虚拟内存，将虚拟内存设置在空间比较大的盘的以外的分区中。更换网卡驱动或换个网卡。重新安装适宜的驱动程序 。更换显卡、声卡驱动程序 。卸载、更换电脑中怀疑有问题的软件，更换软件版本。