运作方式主要分以下四步：

1、话务员：

话务员类似于客服，也被称为呼叫中心，具备极好的自控能力，面对客户投诉，抱怨或者情绪不稳定时，能够用积极的心态去跟客户沟通，解决问题；

2、微信派单：

话务员跟客户沟通确定订单后，通过微信向跑腿员派发执行任务，跑腿员收到话务员通过微信发的订单来对客户进行服务；

3、跑腿员：

接收话务员通过微信发的订单来对客户进行服务；

4、填单付款：

订单确认后，由跑腿员按照微信派单的信息来填写业务单，确定无误后开始为客户工作，工作完成后跟客户确认，最后由客服付款。