1、有时候是节目问题造成的。可以看其他节目有没有这个问题；

2、如果其他节目也不能看，有可能是防火墙阻止了其与服务器的通讯；

3、缺少比特率解码器 ，下载安装realplayer即可；

4、更新系统自带的播放器媒体到最新版，两者要兼容才可以正常收看。