优势：申通快递的 失货率是所有公司最低的。申通快递采用航空运输，因此速度快。并且全国任何地方均可到达，收取货均是上门服务。而且服务网点多、广，价格也相对便宜。

缺点：发往珠江三角洲地区的速度其他快递相比并不快，价格也相差不大。工作人员的服务态度一般，国内有部分地区不可送达。