解决方法如下：

点击浏览器菜单栏中的帮助选项；在帮助选项中点击浏览器修复选项；待打开浏览器修复界面后，直接点击立即修复按钮，此时将自动完成浏览器的修复操作；待修复操作完成后，浏览器将自动重启，在进行浏览器修复前对页面中的重要信息进行备份操作；然后网页可以进行菜单的下拉。