淘宝取消的订单不能恢复，未付款的商品在商品拍下后的24小时内如果交易未付款系统会自动关闭的。淘宝订单取消或关闭后，该订单交易终止。如买家需要购买已经关闭的订单的商品，可以重新进入该商品的详情页面重新下单购买。

若想手动取消订单：非货到付款交易，拍下宝贝后，等待支付状态，或货到付款交易。拍下后卖家发货前，都可以操作取消。但已经取消或关闭的订单是无法还原的。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。