空调外机高于内机会导致冷冻油堵塞，需要安装回油管才可以解决问题，不然会影响空调的蒸发效果，一般来说，空调安装时，空调外机位置需要低于内机，建议请专业人员安装，以免影响设备使用体验。

设备使用注意事项：1、空调不要频繁启动，会导致压缩机频繁启动，影响设备使用寿命，

2、空调工作过程中，不要在出风口喷洒香水、除虫剂，可能导致空调内部元件损坏。

3、空调温度不要设置过低，夏季建议设置在26摄氏度比较合适。

4、空调过滤网要定期清理，可以使用清水冲洗，过滤网损坏，需要及时清洗，以免设备制冷效果降低。

5、空调出现故障，建议先关机，之后请专业人员处理。

6、空调长时间不使用，需要定期开机运行。