1、单声道蓝牙耳机一般不支持播放音乐媒体文件，需要使用立体声蓝牙耳机。

2、打开媒体音频。方法：设定-蓝牙-点击已配对的设备右侧的齿轮图标-媒体音频打钩。

3、若上述操作仍无法解决，有可能是蓝牙耳机存在兼容性问题，建议重新连接或更换其他蓝牙耳机进行测试。