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电脑关不了手机问题的解决方案分析1:

当电脑无法关闭时，首先要找到并关闭相关的杀毒软件程序，包括停止正在运行的杀毒进程。关闭具体方法，在任务栏右侧找到对应的杀毒程序，然后右键选择弹出菜单中的“退出”按钮。

如果上述方法不能解决问题，一些后台进程可能会阻止关闭进程以更高的优先级运行。要解决这个问题，右键单击任务栏并选择启动任务管理器。

在打开的任务管理器窗口中，切换到进程选项卡，然后选择要结束的进程，命名一些不熟悉的进程，最后单击结束进程按钮。

如果以上方法仍不能解决问题，可以打开“运行”对话框，输入命令“shutdown -f -s -t 0”并回车执行。

电脑关不了手机问题的解决方案分析二：

1.可能存在错误的BIOS设置。打开或重启电脑，按DEL键进入BIOS。

找到Load Fail-Safe Defaults，按箭头键选择它，然后按Enter，提示您是否确定，按Y，然后按Enter。最后，选择保存退出步骤，或直接按F10。按Y，然后按Enter，然后自动重新启动。设定完毕！进入BIOS设置界面，将“电源”菜单中的“键盘开机”设置为“禁用”。按下F10保存配置信息后，重新启动计算机。

2.启用高级电源管理来解决自动关机问题。打开控制面板/电源选项/高级电源管理/检查“启用高级电源管理支持”并通过应用程序确认。

3.打开控制面板/性能和维护/电源选项/高级/在电源按钮选项的“按下电脑电源按钮时”下拉列表中选择“关机”，按应用和确定。

4.病毒感染，使用杀毒软件和恶意软件查杀工具，在安全模式下查杀病毒和恶意软件。

5.USB设备冲突。关机前拔下USB设备。

6.程序软件不兼容，部分杀毒软件与系统冲突。关机前关闭杀毒软件的监控功能。如果在故障发生前下载应用软件，就会发现相关的机器故障。请先卸载，如果故障排除，再重新下载安装。如果没有，就不要再用了。

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