1、首先检查设备是否电量不足，造成自动关机，插上充电器，充电半小时后，长按开机键看看是否能开机。

2、如果充电后，按开机键也没有任何反映，设备可能存在硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。