激光打印机出现重影故障可能的原因：

1、所用纸张的质量问题；

2、碳粉盒中碳粉的质量问题；

3、激光打印机加热组件故障。

针对以上三点的解决方法：

1、换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影；

2、更换碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉；

3、将打印机送至专业人员出修理。