原因：1.创维电视酷开的二维码的码体发生损坏；

2、二维码的链接发生改变，原链接无效，搬至其他链接；

3、二维码是过期无效的二维码；

4、手机扫描二维码的软件出现系统故障，或软件本身需要更新；

5、手机网络连接出现故障。