一、若软件没有损坏，解决步骤如下：

1、点击桌面开始，再点击所有程序。

2、选择所有程序中腾讯软件，找到腾讯QQ.。

3、选中腾讯QQ，鼠标右键点击发送到选择桌面快捷方式即可。

二、若软件被损坏需要重新在官网下载安装。