大家好，农企新闻小编来为大家解答以上问题。电脑键盘正常运行但是不能用怎么办，电脑键盘不能正常使用该怎么办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

这种情况多是由于某些软件恶意篡改系统的注册表值，或者卸载了某些支付软件造成的。此时，笔者只需重新安装相关软件(财付通安全控制)即可恢复使用。

1.先用u盘启动系统，清除密码，进入系统。

2.检查设备管理器驱动程序是否正常。此时，更新的驱动程序也无法更新。即使更新了驱动，HID键盘设备还是一个红色的感叹号。此时，你应该回想一下你最近是否卸载了一些软件，尤其是支付软件。笔者刚刚卸载了财付通安全控制，导致键盘无法使用。

3.然后需要重新安装卸载的支付软件。这时候再查看一下驱动信息，已经显示正常了。

4.再次使用键盘时，已经恢复正常。

注意事项：

该方法仅适用于因卸载支付软件而导致无法使用的键盘的恢复。如果是其他因素造成的，请看其他解决方案。

让我们学习边肖，并向您解释如果鼠标和键盘没有反应该怎么办。具体解决方案如下：

1.重新启动计算机，查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障排除，主板不通电。边肖已经遇到了这种情况。

2.先检查usb接口是否松动，插上usb接口后是否正常工作。最后，再插上电源。如果插前置usb接口，可能是因为前置usb接口接触不良导致鼠标键盘无反应。因为前置usb接口和主板连接线可能接错了。让我们仔细检查一下usb接口或者试试后面的usb接口，看看故障是否已经解决。

3.可能是系统的驱动有问题。用户可以尝试安装驱动向导或者魔兔工具检测驱动是否异常，或者卸载再重新安装驱动，看看鼠标键盘是否恢复正常。

4.usb串行端口与您的主板不匹配。尝试更换一个鼠标键盘，插入usb口检查。如果键盘正常，要么是原厂键盘坏了，要么是不匹配。建议更换鼠标键盘，抽主板进行测试维护。

5.最后电脑可能会中毒。建议开机按F8键进入安全模式，然后用杀毒软件查杀电脑。这也许能解决问题。

当然还是有鼠标键盘没反应的情况，也可能是硬件故障。然而，边肖列举的几点基本上总结了原因和解决办法。以上就是鼠标和键盘没有反应的情况下应该怎么做。