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如果你的账户被泄露或被盗,就意味着有人窃取了你的密码,可能会利用你的账户获取你的个人信息或发送垃圾邮件。Win8e百万网提醒您,要恢复账号,防止再次被盗,请按照以下步骤操作。
在你的计算机上安装一个防病毒程序。
大多数黑客都是通过偷偷安装在你电脑上的恶意软件来窃取你的密码(比如当你下载一个新的屏保或者工具栏的时候)。更改密码前,请务必清除电脑中的病毒和恶意软件,以防止黑客获取您的新密码。这样,黑客将无法获取您的新密码。
安装防病毒程序后,将该程序设置为定期更新和扫描您的计算机。如果您运行的是Windows,可以免费下载并安装Microsoft Security Essentials。
修改口令
安装防病毒程序后,尝试使用您的帐户登录。
如果您仍然可以使用您的帐户登录,您应该立即更改密码。
如果您不能更改密码,请尝试重设密码。
防止您的帐户在未来被盗。
您可以采取以下措施来加强您的帐户安全,并使其在遭受另一次攻击后更容易恢复。
为您的Outlook帐户创建一个强密码
1.密码长度至少应为8个字符。
2.不要使用您的用户名、真实姓名或公司名称。
3.不要用完整的词。
4.新密码应该明显不同于以前的密码。不要对所有帐户使用相同的密码。
5.包含大写字母、小写字母、数字和符号(例如! #, *).
确保操作系统有最新的更新。
大多数操作系统都提供免费的软件更新来增强安全性和性能。由于更新对于加强计算机安全非常重要,我们强烈建议您将计算机设置为自动获取更新。
更改安全问题
1.在Outlook窗口的右上角,单击“选项”图标,然后单击“更多邮件设置”。
2.在“管理帐户”下,单击“帐户详细信息(密码、地址、时区)”。可能会要求您提供密码。
3.在帐户安全下,单击安全信息旁边的管理。
4.在“安全问题”下,单击“更改”。
5.输入新的问题和答案,然后点击“保存”。
重置帐户设置
由于其他人已经访问了您的帐户,我们已经清除了您的帐户设置,并删除了所有与发送地址、邮件转发和自动回复相关的帐户。您需要按如下方式重置这些选项。
重置/接收电子邮件,转发和自动回复。
在Outlook窗口的右上角,单击选项图标,然后单击更多电子邮件设置。在“管理帐户”下,单击以下选项选择重置选项:
从其他电子邮件帐户发送/接收电子邮件
转发电子邮件
发送自动假日回复
重置链接的ID
在Outlook窗口的右上角,单击“选项”图标,然后单击“更多邮件设置”。
在管理帐户下,单击帐户详细信息(密码、地址、时区)。可能会要求您提供密码。
单击链接ID,然后单击添加链接ID。
重置回复地址
在Outlook窗口的右上角,单击“选项”图标,然后单击“更多邮件设置”。
在“写电子邮件”下,单击“回复地址”
恢复删除的电子邮件和联系人。
一旦我们发现您的帐户可能被盗,我们会将您删除的电子邮件保存在安全的地方。在Outlook窗口的左窗格中,单击“已删除邮件”文件夹。在窗口底部,单击“恢复已删除的邮件”。
Outlook将恢复尽可能多的邮件,然后将它们放入“已删除”文件夹中。如果找不到所需的已删除邮件,它们将永久丢失。
如果您删除了部分或所有联系人,您也可以恢复它们。